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• Pour courtiers
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Vous - ou votre intermédiaire - recevrez ensuite une confirmation électronique de la bonne réception de la demande d’expertise.

Gudrun Xpert planifie et exécute la mission dès réception du paiement anticipé.

Nous vous proposons différents modes de paiement:

• par virement
• par carte de crédit ou carte bancaire en payant via notre application internet

Gudrun Xpert reçoit le paiement anticipé et organise la visite avec vous - ou votre intermédiaire. Avez-vous transmis une adresse électronique ou un numéro de gsm? Gudrun Xpert vous propose alors (par e-mail ou sms) de composer un numéro d’appel gratuit afin de fixer le rendez-vous. Dans le cas contraire, un responsable du planning chez Gudrun Xpert se charge personnellement de vous appeler.

S’agit-il d’une estimation avant et après travaux? Notre expert doit alors disposer d’une copie des plans, du cahier de charge et du métré (avec estimation des coûts de rénovation).

Gudrun Xpert vous adresse son rapport d’expertise – ou à votre intermédiaire -pour une expertise standard dans un délai de cinq jours. Via e-mail ou par simple courrier. La facture est jointe.

Vous – ou votre intermédiaire - êtes alors informé par courrier électronique des étapes importantes de votre dossier d’expertise (annulation, ajournement, …). Pour toute question ou remarque, veuillez adresser votre courrier à xpert@gudrun.be.